業者選びが難しい

新築して１４年ほど経った戸建住宅にお住まいのお客様より白アリ調査の依頼を頂きました。

築年数が経つことでそろそろ床下のメンテナンスを考えたいと思い立ったようですが、どこの白アリ業者に頼んだらいいのかわからずこれまでに何社かに問い合わせをして見積までを頂いている段階とのことでした。

しかし、調査報告の内容や施工方法、見積金額など各社に違いがあり、調べれば調べるほどどの業者に頼んでいいのかわからなくなり、再度自らネットで検索し今回当社への依頼となったようです。

一般の方には白アリ業者の選択はかなり難しいことだと言うことを改めて感じさせられました。

近年はネットを検索してその内容を見て、業者に問い合わせる方がほとんどです。

一見多くの情報を知ることができ、吟味し納得して選んでいるつもりになりますが、ネットではキレイな部分しか見ることはできず知らないうちに誘導されてしまいます。

また広告だけのホームページ会社も多くあり、私たちでさえ聞いたことがない会社や個人の方たちがあたかも地元で多くの実績があるかのようなものが多く存在しているので信頼できる業者と出会うことは難しい時代になっています。

私がよくお客様にお話しするのは以下の５項目です。

①所在が確認できる会社であるか？

②建築に精通した会社であるか？

③防除施工士の資格者が施工をするのか？

④施工後毎年の点検をしているのか？

⑤知り合いに体験を聞いてみる

契約をもらうまではみんないいことをいいますが、施工が終われば保証が切れる頃まで顔も見せない業者が多くいます。

シロアリという生き物を相手にしていますし雨風などで気が付かないところで劣化事象の問題が始まっていることもあるので④の定期点検はとても大切になります。

クルマでも車検だけでなく途中でも定期点検をしますよね。

特に重要なのは②の建設業の登録をして建物に詳しいかは大きなポイントになります。

建物は色々な材料や工法でがあり、建築基準法を順守して建てられていますが、そうしたことを理解しない人がシロアリの知識だけで薬剤を撒くだけでは、お客様の安心を提供できるわけがないと思うからです。

誰も金額が少しでも安い方がいいものですが、工事を依頼する目的は安心です。

安いからといってその安心が手に入らないのでは高い買い物になってしまうかも知れません。

シロアリの工事だけでなく技術を要する職人業やサービス業者などを選ぶ時は、目的が達成できる会社かどうかをしっかりと見定めて決めていって下さいね。

美容院でも腕の良さや接客姿勢、実績などで金額が違ったりしますよね。

ヤシロとしても安心して選んでいけるよう今後もお客様に寄り添って良いサービスを提供していきたいと思います。